Services
Nos services
Fondé sur un indéfectible esprit d’équipe, notre pôle technique a pour leitmotiv de tirer la productivité et la sécurité du client vers le haut en optimisant son parc informatique. Toutes les options possibles vous sont proposées en termes de sécurité et de sauvegarde.
Conseil
En tant que partenaire volontaire et accessible, nous mettons un point d’honneur à vous proposer la meilleure solution technique, adaptée à votre budget, afin d’optimiser votre temps et de garantir votre sécurité numérique.
Notre réflexion se porte tant sur la forme que sur le fond avec une projection dans le temps pour suivre au plus près l’évolution de vos besoins.
Installation
Nous assurons l’installation de tous les équipements.
Dépannage
Afin d’éviter la paralysie de votre système, nous mettons tout en œuvre pour intervenir rapidement et efficacement en cas de panne.
Infogérance
Régie
Maintenance
La prévention est notre mot d’ordre.
C’est pourquoi nous préconisons la souscription d’un contrat de maintenance dont la teneur sera fonction de la taille de votre entreprise, du volume d’heures et de la fréquence souhaités.
Au travers de l’infogérance, les visites régulières et récurrentes d’un technicien sont organisées pour vérifier les points de contrôle et effectuer les mises à jour de votre installation.
Ainsi, nous sommes votre gestionnaire privilégié et menons un suivi préventif dans la sphère informatique de votre entreprise.
Nous assurons par la même occasion le suivi de projet pour répondre à tout nouveau besoin.
Toujours dans l’optique de vous faire économiser de l’énergie et du temps, nous nous positionnons en « chef d’orchestre » vis-à-vis de tous les autres acteurs de l’IT (bureauticiens pour photocopieurs, opérateurs pour internet, téléphonie, éditeurs de logiciels, etc…).
En cas de dysfonctionnement ou de panne, un prêt de matériel est mis en place pour garantir la continuité de votre activité.
Pour une permanence de service et une indépendance informatique, nous nous définissons comme « prestenaire » externe avec la régie de l’entreprise, en mettant à votre disposition une équipe informatique avec des collaborateurs référents. Ainsi, vous éviterez les désagréments liés à la gestion en une seule main de votre parc (ex : congés ou maladie d’un informaticien salarié, etc…).
Nos engagements
Fondé sur un indéfectible esprit d’équipe, notre pôle technique a pour leitmotiv de tirer la productivité et la sécurité du client vers le haut en optimisant son parc informatique. Toutes les options possibles vous sont proposées en termes de sécurité et de sauvegarde.
Une philosophie « pro client »
Tout mettre en œuvre pour vous être favorable.
Être à vos côtés, pour le meilleur et pour le pire, en restant force de proposition.
L’art du « sur-mesure »
Être à votre écoute avec considération, justesse et transparence.
Une implication sincère et dévouée
Être à votre écoute avec considération, justesse et transparence.
La conformité « E-NITIATIVES »
Notre politique d’uniformisation des procédures et des produits vous garantit une meilleure maîtrise de votre structure.